Hersteller · China
Acmer: alle Laser
Acmer (Acmer Laser) ist ein noch junger chinesischer Hersteller von Dioden-, CO2- und Faserlasern, vom kleinen Gerät wie dem S1 bis zur großen 3-in-1-Maschine X1 mit Laser und CNC-Fräse. Für Europa gibt es einen eigenen EU-Shop mit deutscher Sprachversion und EU-Lager. Über die Firma selbst ist wenig öffentlich bekannt, und die Garantie ist je nach Bauteil teils kurz.
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Alle Modelle im Überblick
| Modell | Preisklasse | Lasertyp | Leistung | Arbeitsfläche | Gehäuse |
|---|---|---|---|---|---|
| K1 12W | unter 500 € | Diodenlaser | 12 W | 150 × 150 mm | geschlossen |
| P1 10W | unter 500 € | Diodenlaser | 10 W | 400 × 410 mm | offen |
| P1 S Pro 20W | unter 500 € | Diodenlaser | 20 W | 380 × 350 mm | offen |
| S1 6W | unter 500 € | Diodenlaser | 6 W | 130 × 130 mm | offen |
| S2 20W | unter 500 € | Diodenlaser | 20 W | 300 × 300 mm | offen |
| GE1 (10 W Diode + 2 W IR, Galvo) | 500 bis 1.000 € | Kombigerät | 10 W | 105 × 105 mm | geschlossen |
| P2 33W | 500 bis 1.000 € | Diodenlaser | 33 W | 420 × 400 mm | offen |
| P3 2IN1 (10 W Diode + 2 W IR) | 500 bis 1.000 € | Kombigerät | 10 W | 400 × 390 mm | geschlossen |
| S2 Pro 48W | 500 bis 1.000 € | Diodenlaser | 48 W | 400 × 400 mm | offen |
| P3 48W | 1.000 bis 1.500 € | Diodenlaser | 48 W | 400 × 390 mm | geschlossen |
| PM 60W MOPA (Autofokus) | 1.500 bis 3.000 € | Faserlaser | 60 W | 175 × 175 mm | offen |
| SM 60W MOPA (Split) | 3.000 bis 5.000 € | Faserlaser | 60 W | 175 × 175 mm | offen |
Welcher Acmer-Laser passt zu wem?
K1 12W
Bastler, die kleine Gravuren im Wohnraum machen wollen und kaum Platz haben.
unter 500 €P1 10W
Einsteiger, die vor allem gravieren und nur dünnes Material schneiden.
unter 500 €P1 S Pro 20W
Einsteiger mit kleinem Budget und gut belüftetem Arbeitsplatz.
unter 500 €S1 6W
Einsteiger, die Lasergravur für sehr wenig Geld an kleinen Teilen ausprobieren wollen.
unter 500 €S2 20W
Einsteiger mit wenig Platz, die vor allem gravieren.
500 bis 1.000 €GE1 (10 W Diode + 2 W IR, Galvo)
Maker, die kleine Teile schnell gravieren und Metall markieren wollen und mit Windows oder Android arbeiten.
500 bis 1.000 €P2 33W
Hobbymaker mit eigener Werkstatt oder Abluftmöglichkeit, die viel Diodenleistung für wenig Geld wollen.
500 bis 1.000 €P3 2IN1 (10 W Diode + 2 W IR)
Einsteiger, die Holz und Leder gravieren und zusätzlich Metall markieren wollen, ohne zwei Geräte zu kaufen.
500 bis 1.000 €S2 Pro 48W
Hobbymaker mit Werkstatt, die viel Diodenleistung auf großer Fläche zum kleinen Preis wollen und Datenlücken in Kauf nehmen.
1.000 bis 1.500 €P3 48W
Einsteiger, die einen geschlossenen Diodenlaser mit Kamera für Wohnräume suchen und wenig ausgeben wollen.
1.500 bis 3.000 €PM 60W MOPA (Autofokus)
Gewerbe und erfahrene Maker, die viel Metall markieren und Gehäuse, Absaugung und Laserschutz selbst organisieren.
3.000 bis 5.000 €SM 60W MOPA (Split)
Kleingewerbe mit eigener Laserwerkstatt, das Metallteile in Serie markieren will.
Stärken und Schwächen von Acmer
Stärken
- Eigener EU-Shop mit deutscher Sprachversion und EU-Lager
- Breites Sortiment von kleinen Diodenlasern bis zur großen 3-in-1-Maschine
- Telefon-Support zu europäischen Abendzeiten
- Längere Garantie bei XMetal-, Faser- und MOPA-Geräten
Schwächen
- Nur 6 Monate Garantie auf Lasermodule der meisten Geräte
- Kein Impressum, kaum Informationen zur Firma
- Wiedereinlagerungsgebühren beim Austausch
- Berichte über lange Wartezeiten auf Ersatzteile
Fakten
| Sitz | Shenzhen (Longhua), China |
|---|---|
| Gegründet | 2021 (laut Partnerprofil) |
| Produkte | Dioden-, CO2- und Faserlaser, 3-in-1 X1 (Laser und CNC) |
| Garantie | 12 Monate Maschine, 6 Monate Lasermodul (XMetal in der EU 24 Monate) |
| Shop/Lager EU | EU-Shop mit deutscher Version und EU-Lager |
| Support | E-Mail, Ticket, Telefon (US-Nummer, 16 bis 1 Uhr MEZ) |
| Trustpilot | 4,3 von 5 (86 Bewertungen, Stand 10/2026) |
Geschichte
Acmer ist laut einem Partnerprofil seit 2021 am Markt, eine offizielle Firmengeschichte oder ein Impressum mit Firmennamen veröffentlicht der Hersteller nicht; die Geschäftsadresse im Trustpilot-Profil liegt im Shanhai Science and Technology Park in Longhua, Shenzhen. Das Sortiment begann mit kleinen offenen Diodenlasern wie dem S1 und der P1-Serie und umfasst inzwischen auch CO2- und Faserlaser. Im September 2025 startete Acmer auf Kickstarter die X1, eine große 3-in-1-Maschine mit 120-W-Diodenlaser (Wasserkühlung), 4-W-Infrarotlaser und CNC-Fräse; All3DP berichtete kurz nach dem Start von knapp 300.000 US-Dollar Unterstützung. Zahlen zu Mitarbeitenden oder Umsatz sind nicht veröffentlicht.
Kundensupport und Garantie
Support läuft per E-Mail (support@acmerlaser.com), Ticket-Formular und Telefon über eine US-Nummer (+1 213 776 3659), erreichbar montags bis freitags von 16 bis 1 Uhr MEZ; dazu kommen ein Download-Center und eine Facebook-Gruppe. Der EU-Shop eu.acmerlaser.com ist auch auf Deutsch verfügbar und wirbt mit einem EU-Lager, ob der Support Deutsch spricht, ist nicht ausgewiesen. Die Garantie ist nach Bauteilen gestaffelt: 12 Monate auf die Maschine (Platine, Motor, Führung), nur 6 Monate auf das Lasermodul und Zubehör, 3 Monate auf Verbrauchsteile; für die XMetal-Serie gelten in der EU 24 Monate auch auf das Lasermodul, für Faser- und MOPA-Geräte 24 Monate auf Hauptkomponenten. Ein bezahlter Austausch nach den ersten 7 Tagen kostet laut Bedingungen 15 bis 30 % Wiedereinlagerungsgebühr. Auf Trustpilot hat acmerlaser.com 4,3 von 5 Sternen bei 86 Bewertungen (Stand Oktober 2026), 15 % davon mit einem Stern, häufige Kritik betrifft wochenlange Wartezeiten auf Ersatzteile und die kurze Garantie auf Lasermodule.
Kritik und Probleme
Keine größeren dokumentierten Probleme gefunden. Rückrufe oder Behördenmeldungen zu Acmer-Geräten waren nicht auffindbar. Kritisch für Käufer: Der Hersteller nennt weder Firmennamen noch Impressum, die Garantiebedingungen nennen eine andere Support-Adresse (support@acmer3d.com) als die Kontaktseite, und die Garantie auf Lasermodule beträgt nur 6 Monate. Ein Teil der Berichterstattung zur X1 war als bezahlter Beitrag gekennzeichnet (CNX Software, September 2025).
Quellen (8)
Recherchestand 10/2026. Angaben zu Support und Bewertungen ändern sich, Hinweise auf Fehler gern über das Kontaktformular.
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Ausführliche Vergleiche: P2 33W vs. P3 48W
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