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Elegoo: alle Geräte
Elegoo ist ein Hersteller aus Shenzhen, der mit Elektronik-Lernsets begann und heute vor allem günstige Resin-Drucker (Mars, Saturn, Jupiter) und FDM-Drucker (Neptune, Centauri Carbon) verkauft. Die Marke steht für niedrige Preise und breite Verfügbarkeit, mit EU-Lager und eigenem DE-Shop. Kritik gab es zuletzt am Umgang mit der Open-Source-Lizenz von Klipper.
Im Wiki: 8 Geräte in 2 Kategorien.
3D-Drucker (Filament) (6) · Resin-Drucker (2)
3D-Drucker (Filament)
| Modell | Preis | Preisklasse |
|---|---|---|
| Elegoo Neptune 4 Pro | 219 € | 200 bis 400 € |
| Elegoo Centauri 2 | 299 € | 200 bis 400 € |
| Elegoo Centauri Carbon | 309 € | 200 bis 400 € |
| Elegoo Neptune 4 Plus | 339 € | 200 bis 400 € |
| Elegoo Centauri Carbon 2 | 349 € | 200 bis 400 € |
| Elegoo Neptune 4 Max | 439 € | 400 bis 800 € |
3D-Drucker (Filament) von Elegoo im Detail · Alle 3D-Drucker (Filament) im Überblick
Resin-Drucker
| Modell | Preis | Preisklasse |
|---|---|---|
| Elegoo Saturn 4 Ultra 16K | 469 € | 300 bis 600 € |
| Elegoo Jupiter 2 | 899 € | 600 bis 1.200 € |
Resin-Drucker von Elegoo im Detail · Alle Resin-Drucker im Überblick
Stärken und Schwächen von Elegoo
Stärken
- Niedrige Preise, besonders bei Resin-Druckern
- EU-Lager mit kurzen Lieferzeiten nach Deutschland
- Breites Sortiment aus FDM, Resin, Laser, Filament und Resin
- Große Nutzerbasis mit vielen Anleitungen und Community-Hilfen
Schwächen
- Kurze Herstellergarantie, viele Teile als Verschleiß ausgenommen
- Kein Telefon- oder E-Mail-Support, nur Ticket und Chat
- Umgang mit der Klipper-Lizenz beim Centauri Carbon in der Kritik
- Wiederkehrende Beschwerden über Verpackung und Rückerstattungen
Fakten
| Sitz | Shenzhen, China |
|---|---|
| Gegründet | 2015 |
| Mitarbeitende | über 1.000 (Nov. 2025, laut Hersteller) |
| Umsatz | über 220 Mio. US-Dollar (2024, laut Hersteller) |
| Software | ElegooSlicer (FDM), SatelLite (Resin) |
| Garantie | 12 Monate laut Hersteller, viele FDM-Teile ausgenommen |
| Shop/Lager EU | ja, deutscher Shop und EU-Lager |
Geschichte
Elegoo wurde 2015 in Shenzhen gegründet und verkaufte zunächst Arduino-kompatible STEM-Elektroniksets, mit denen die Firma 2018 laut Mitgründer Kevin Wang zum größten Anbieter solcher Sets auf Amazon wurde. Danach folgten die Resin-Drucker der Mars- und Saturn-Reihe (erster Saturn 2020), ab 2022 die FDM-Reihe Neptune und 2023 der Großformatdrucker OrangeStorm Giga, der auf Kickstarter 3,5 Mio. US-Dollar einsammelte. Im Februar 2025 kam der geschlossene CoreXY-Drucker Centauri Carbon, später der Centauri Carbon 2 mit Mehrfarbsystem. Laut Firmenangaben vom November 2025 hat Elegoo mehr als 1.000 Mitarbeitende, knapp 30.000 m² Büro- und Produktionsfläche in Shenzhen und erzielte 2024 über 220 Mio. US-Dollar Umsatz. Die Firma ist in Privatbesitz.
Kundensupport und Garantie
Der Support läuft über ein Ticketsystem auf der Website und einen Support-Chat; eine allgemeine Support-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist nicht angegeben. Es gibt einen deutschsprachigen Shop und ein EU-Lager, aus dem Bestellungen nach Deutschland laut Hersteller in 2 bis 5 Werktagen geliefert werden. Die Herstellergarantie beträgt 12 Monate auf neue Geräte, Extruder und Druckkopf 6 Monate; Druckplatten, Düsen, Hotend, Heizelement und Thermistor gelten bei FDM-Druckern als Verschleißteile ohne Garantie, die gesetzliche Gewährleistung in der EU bleibt davon unberührt. Auf Trustpilot hat elegoo.com 4,3 von 5 bei 8.207 Bewertungen (Stand Oktober 2026); gelobt werden Preis und Versand, kritisiert werden defekte Geräte kurz nach Kauf, schlechte Verpackung und schwierige Rückerstattungen.
Umwelt und Engagement
Elegoo bietet einen Bildungsrabatt und STEM-Lernsets an und hat 2025 einen Creator Fund über 1 Mio. US-Dollar für die Modellplattform Nexprint aufgelegt.
Kritik und Probleme
2025 wiesen Community-Mitglieder (Projekt OpenCentauri) nach, dass die Firmware des Centauri Carbon auf einer stark veränderten Version von Klipper basiert, das unter GPL-3.0 steht; Elegoo hatte das zuvor bestritten und Quellcode-Anfragen laut All3DP nicht beantwortet. Im September 2025 veröffentlichte Elegoo den Quellcode auf GitHub und ergänzte im November 2025 die Lizenzangaben, ohne frühere Aussagen zu korrigieren. Rückrufe oder behördliche Sicherheitswarnungen sind uns nicht bekannt (Stand 10/2026).
Quellen (8)
Recherchestand 10/2026. Angaben zu Support und Bewertungen ändern sich, Hinweise auf Fehler gern über das Kontaktformular.
Offizielle Hilfe und Wiki: ELEGOO Wiki